Aceite de Oliva Virgen Extra Collection AW20-SS22

利用規約

このインターネットサイトを使用することにより、以下の利用規約に無条件で同意したことになります。 続行する前に注意深くお読みください。 これらの条件に同意しない場合は、自由に脱退できます。


一般的な利用規約


現在の一般契約条件(以下、契約条件といいます)は、ウェブサイト「www.verde-esmeralda.com」の使用および距離契約に関するヴェルデ エスメラルダ ハポンとその顧客との関係を規定しています 「store.verde-esmeralda.com」を通じて行われる製品の購入と販売。


このウェブサイトwww.verde-esmeralda.comを何らかの方法で使用することにより、データの入力、その他の電子的なやり取り、またはウェブサイトでのユーザーアカウントの登録により、以下に記載されている現在の契約条件に同意するものとし、それらに提出することを約束します。


利用規約は、ヴェルデ エスメラルダ ハポンとWebサイトを使用する顧客の間で発生するすべての関係に適用されます。後者は、オンラインストアから製品を購入する注文を行ったかどうか、および登録されたアカウントを持っているかどうかに関係なく適用されます。


1.定義


ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、Tequnicae Veritas Aequalitas, Inc.が運営するブランドです。 Verde Esmeralda Olive, S.L. とASIA地域の独占輸入契約を結んでいます。Tequnicae Veritas Aequalitas, Inc.(略称:TeVeAe株式会社)は、日本政府の法律の下で正式に登録された会社で、1040031東京都中央区京橋1丁目3-2に登録されています。 識別コード:8010001156493。 銀行口座:2617606(国内向け)または9126624(国際向け)、支店コード:024、銀行コード:001、SWIFTコード:MHCBJPJT。


ウェブサイト-

ヴェルデ エスメラルダ ハポンのWebサイト(www.verde-esmeralda.com)には、以下のWebページが含まれています:Commercial.verde-esmeralda.com; olive.verde-esmeralda.com、store.verde-esmeralda.com、verde-esmeralda.comドメインとそのサブドメイン:Commercial.verde-esmeralda.com; olive.verde-esmeralda.comおよびstore.verde-esmeralda.com  


Webサイトとページ、およびそれらのすべてのコンテンツは、ヴェルデ エスメラルダ ハポンが所有および管理します。


コンテンツ -

ウェブサイトで利用可能になり、インターネット接続によってアクセスできるすべての情報; ヴェルデ エスメラルダ ハポンが顧客に送信したすべての電子メールメッセージの内容; 通信の方法や手段に関係なく、ヴェルデ エスメラルダ ハポンによって送信または受信された情報を含む、クライアントに送信、伝達、またはその他の方法で利用可能にするその他の情報; ヴェルデ エスメラルダ ハポンが提供する製品、サービス、価格、またはプロモーションに関する情報; ヴェルデ エスメラルダ ハポンに関する情報、またはヴェルデ エスメラルダ ハポンの他の情報。


サービス -

コンテンツに電子的にアクセスし、ヴェルデ エスメラルダ ハポンの製品カタログから製品を注文するクライアントの機会。これには、特にウェブサイト「store.verde-esmeralda.com」にあるオンラインストアからの購入が含まれますが、そのためにはクライアントのプロファイルの登録が必須です。 


製品 -

VERDE ESMERALDA OLIVE, S.L.によって製造され、オンラインストア内で販売される「ヴェルデ エスメラルダ ハポンおよびVERDE ESMERALDA OLIVE, S.L.」の商標が付けられているボトル、バッグ、アクセサリーを含むAceite de Oliva Virgen Extra(以下、AOVE)の物品。 またはヴェルデ エスメラルダ ハポンの下請け業者によって製造され、オンラインストア内で販売される「ヴェルデ エスメラルダ ハポンおよびVERDE ESMERALDA OLIVE, S.L.」の商標が付けられている物品。


購入 -

ヴェルデ エスメラルダ ハポンのオンラインストアの使用中にクライアントが支払う合意された金額(価格)と商品の交換。

オンラインストア - ヴェルデ エスメラルダ ハポンが距離通信を使用して実行する、store.verde-esmeralda.comにあるWebベースの距離販売スキーム。


クライアント -

ヴェルデ エスメラルダ ハポンとの個別契約によって、コンテンツ、サービス、またはWebサイトにアクセスできる法人。オンラインストアへのプロファイルの作成によってオンラインストアを通してヴェルデ エスメラルダ ハポンのカタログから製品を購入する個人。


プロファイルまたはアカウント -

クライアントがウェブサイトの制限された部分にアクセスできるようにするユーザー名とパスワードで構成されるウェブサイトの要素。これにより、サービスを利用でき、ヴェルデ エスメラルダ ハポンとクライアントの間で情報が交換されます。 プロファイルは、クライアントとヴェルデ エスメラルダ ハポンの間で別段の合意がない限り、個人的な使用のみを目的として作成されており、現在の利用規約に基づく商業規模での再販用ではありません。

 

距離契約—

オンラインストアを介してヴェルデ エスメラルダ ハポンとクライアントの間で締結された商品に関する契約。 誤解を避けるために、オンラインストアから製品を購入するための個別の注文は、個別の距離契約と見なされます。 


パンフレット/通知/コマーシャルメッセージ—

オンラインストアが提供する製品やサービスに関するプロモーションを含む、主に電子的な情報メッセージ。ヴェルデ エスメラルダ ハポンまたはクライアントが提供する情報に基づいて拘束されることはありません。


2. 概要


2.1. これらの契約条件は、ヴェルデ エスメラルダ ハポンとクライアント間の距離契約の締結を通じてヴェルデ エスメラルダ ハポンのカタログから製品を購入するためのルールを含む、クライアントがウェブサイト、コンテンツ、サービスを使用する際のルールを定めています。

 

2.2. 利用、コンテンツやサービスへのアクセス、閲覧を含むがこれらに限定されない使用は、クライアントがウェブサイトでプロファイルを作成したかどうかに関係なく、クライアントが自由に実行できます。 距離契約の締結には、ウェブサイトの使用、注文、データの入力、またはオンラインストアでの購入によって表明される、これらの利用規約へのクライアントの事前の同意が含まれます。

 


2.3. サービスへのアクセスは、一般に利用可能なWebサイトwww.verde-esmeralda.comを通じてのみ可能であり、製品のオンライン購入は、store.verde-esmeralda.comにアクセスすることによって利用できます。 


2.4. クライアントがこれらの契約条件に同意しない、または同意しない、または取り消す場合:

 

2.4.1. サービスへのアクセス、パンフレット、通知、コマーシャルメッセージ、およびヴェルデ エスメラルダ ハポンによるその他の通信(電子、電話など)をオンラインストアから購入する権利を放棄することを含めて、それらがサービスを拒否したとみなされるものとします。

 

2.4.2. ウェブサイト上のクライアントのプロファイルは、ヴェルデ エスメラルダ ハポンによって無効化されます。 その後、クライアントは、項目2.2に従ってこれらの利用規約に同意した場合、ウェブサイトに再度サインアップできます。

  

2.4.3. ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、これらの利用規約に同意しないクライアントの声明を受け取った後、ウェブサイト上のプロファイルを削除し、発生した原因に関係なく損害を含め、そのようなクライアントに対して一切の責任を負わないものとします。

 

2.4.4. この権利は、ヴェルデ エスメラルダ ハポンによる声明の受領時より前に行使することができるため、クライアントはいつでも、かかる声明の日付に発効する本利用規約に同意しない旨の声明を取り下げることができます。

 

2.4.5. この条項2.4に基づく権利を行使するために、クライアントは、電子メールメッセージを送信するか、またはWebサイトで利用可能なインターネット連絡フォームを使用して、ヴェルデ エスメラルダ ハポンに通知することができます。

 


2.5.これらの利用規約への同意からのクライアントの離脱は、それ以前に発生した当事者間のいかなる合意にも影響を与えないものとします。

 

2.6. クライアントは、オンラインストアでのプロファイルの登録時に同意書が発行された日に適用されるこれらの利用規約をいつでも認め、受け入れ、同意することができます。利用規約への同意は購入を行うための前提条件であるためです。

 

2.7.ウェブサイトとそれに公開されているコンテンツは、プロファイルを登録しなくても、クライアントの定義を満たす自然人であれば誰でも閲覧できます。 18歳以上のクライアントのみがオンラインストア経由で購入を行うことができます。これは、国籍、住所、または居住地を害することはありません。ウェブサイトにプロファイルを登録することにより、クライアントは少なくとも18歳であることを宣言し、別の方法で証明されるまでこれをヴェルデ エスメラルダ ハポンが引き受けるものとします。


2.8. 各クライアントは、購入を行うためにWebサイト上に1つのプロファイルのみを持つことができます。ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、クライアントが他のクライアントまたは第三者とプロファイルを共有することを許可しません。クライアントとヴェルデ エスメラルダ ハポンは、そのような共有による損害に対する責任はクライアントにあることに同意します。そのような場合、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、警告を送信せずにクライアントのオンラインストアへのアクセスを一時停止または制限する権利を留保します。

 


2.9. ヴェルデ エスメラルダ ハポンとクライアントは、電子署名および信頼サービス(eIDAS)規則の意味において電子署名の価値を相互関係で手書きされているかのように認識し、これが特に適用されることに同意および承認します。 特定のプロファイルの使用を含む、そのような声明の著者を確立することを目的とする電子声明に追加された、または論理的に関連付けられた電子形式の情報に対して、当事者間の関係における手書きの署名として有効であると見なされます。 


3.コンテンツ


3.1. 静止画像、動的画像、テキストおよび/またはマルチメディアコンテンツ、デザイン、ソフトウェア、データベース、情報、およびウェブサイトに投稿されたその他のコンテンツを含むがこれらに限定されないすべてのコンテンツは、ヴェルデ エスメラルダ ハポンの唯一かつ独占的な知的財産です。


3.2. クライアントは、ヴェルデ エスメラルダ ハポンの事前の書面による同意なしに、ウェブサイトのコンテンツをコピー、転送、変更、複製、またはその他の変更を行ったり、公開および配布したりしてはなりません。


3.3 上記の項目3.2とは別に、クライアントは、オンラインストアの各製品の説明内に配置された[共有]ボタンを使用して、ソーシャルネットワーク(Facebook、Twitter、Instagram、Tumblr、Pinterest、Snapchatなど)上のコンテンツにリンクすることができます。


4.コンタクト


4.1. クライアントは、ウェブサイトにプロファイルを登録するとき、または購入を行うときに、ヴェルデ エスメラルダ ハポンに完全かつ正確なIDと、ヴェルデ エスメラルダ ハポンが連絡を取る方法を提供します。


4.2. 問い合わせフォームをウェブサイトで利用できるようにすることで、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、サービスに関連するメッセージ、質問、お問い合わせ、および製品の配送先住所を送信することで、ヴェルデ エスメラルダ ハポンにアクセスできます。


4.3. ウェブサイトにデータを入力することにより、クライアントは、ヴェルデ エスメラルダ ハポンがコンテンツ、サービス、購入、距離契約に関連してクライアントと通信するためにメール、電子メール、電話を含むがこれらに限定されないことを明示的に許可します。


4.4. また、クライアントが作成した場合、クライアントはウェブサイトのプロファイルでヴェルデ エスメラルダ ハポンから通知、メッセージ、情報を受信することに同意します。 


5.パンフレット、情報、コミュニケーション


5.1. ウェブサイトで「最新のニュースと限定オファーについて最新情報を受け取る」オプションを選択することにより、クライアントは、オンラインストアでヴェルデ エスメラルダ ハポンから送信されたパンフレット、通知、および/または商業メッセージの受信を要求します。 クライアントがオプションをオプトアウトしない限り。


5.2. クライアントはいつでも、パンフレット、通知、コマーシャルメッセージの受信をオプトアウトできます。


5.2.1. パンフレットおよび/または通知に含まれている特別に指定されたインターネットリンクのプレス。


5.2.2. ヴェルデ エスメラルダ ハポンに電子メールで通知。


5.3. パンフレット、通知、コマーシャルメッセージの受信をオプトアウトすることは、これらの利用規約に同意しないクライアントの声明とは見なされません。

 

5.4.パンフレットでは、クライアントヴェルデ エスメラルダ ハポン宛の通知および/またはコマーシャルメッセージに、第三者および製品やサービスの供給に関する他の広告情報を含めることができます。

 

6.プライバシーポリシー

 

6.1. 個人データ保護法、特に規則(JP)2014/57(別名GDPR)の第14条に厳密に準拠して、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、クライアントの処理(収集、使用、開示など)する権利を有します。以下の目的のみの個人データ:


-注文の確認、配送、および請求。


-支払いの確認、検証、処理。


-距離契約に関連する注文の実行、またはその他のあらゆる種類の問題への対処の拒否または不可能。


-距離契約の履行およびそれらから生じるすべての義務を含むサービスの提供。


-第5条に基づいて作成されたクライアントの要求に応じて、距離契約を締結する目的でパンフレット、通知、および商業的コミュニケーションを送信すること。


-カスタマーケアに関するクライアントとのコミュニケーション。


-統計とマーケティング調査。

 

6.2. 個人情報保護法、特にGDPRの第14条に厳密に準拠して、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは他のデータ(IPアドレス、訪問時間、訪問場所、名前、バージョンなどの技術データまたは通信データ)を収集する権利を有します。ウェブサイトへのアクセスに使用されるクライアントのウェブブラウザによって提供されるウェブブラウザ、オペレーティングシステム、およびその他のパラメータの一部であり、クライアントに提供されるサービスを維持または改善するため、または統計上の目的のため。

 

6.3. ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、クライアントが自発的に提供したデータのみを収集して処理します。 ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、購入を制定または履行するため、または配達を容易にするために、他のソースから必要なデータを取得することを期待されません。

 

6.4. ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、上記の目的に従ってのみ収集されたデータを使用する権利を有し、上記の目的の達成に関係のない第三者への個人情報および特定の顧客情報を含むデータベース、販売、貸与、ライセンス供与、譲渡などを行わないものとします。

 

6.5. 誤解を避けるために、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、ヴェルデ エスメラルダ ハポンの従業員、ヴェルデ エスメラルダ ハポンの関連会社、ヴェルデ エスメラルダ ハポンの下請け業者、サプライヤー、販売業者として、クライアントの個人データを開示し、第三者に提供する場合があります。

これは、上記の目的を達成するため、テクニカルサポート、配送、注文の処理、支払いと請求書、クライアントサービス、統計など、サードパーティがヴェルデ エスメラルダ ハポンへのサービスを実行できるようにすることを含め、上記の目的の実装に必要です。

ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、項6.1の目的で個人データを受け取る第三者に、次のように明示的に述べています。

支払いの円滑化:PayPal、Shopify payment, Amazon Payment, etc.。

配送の円滑化(配送サービス):DHL / Deutsche Post、クロネコ/ヤマト、etc.。

 

6.6. GDPRの第14条に従い、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、この利用規約で指定されている以外の目的で個人データを処理し、第三者に提供する場合があります。これは、州または自治体の当局が必要とする場合、および

処理および提供の法的根拠の時点で有効な強制法に基づく。

 

6.7. 個人データの修正、消去(またはプロファイルのクローズ)またはアクセス、または個人データの処理の制限または反対のために、クライアントは次の電子メールアドレスに書き込むことができます:privacy@verde-esmeralda.com。

 

6.8. クライアントは、個人情報保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。日本個人情報保護委員会、100-0013東京都千代田区霞ヶ関3-2-1霞ヶ関コモンゲートウエストタワー32階; www.ppc.go.jp

 

7.製品と仕様

 

7.1. ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、特定の製品のプロモーションキャンペーンを含む、カタログから製品に関する情報をウェブサイトに公開する場合があります。

 

7.2. オンラインストアから購入した製品は、クライアントによる個人使用のみを目的としています。注文された製品は合法的な方法でのみ使用されます。 ヴェルデ エスメラルダ ハポンから書面による明示的な同意がない限り、オンラインストアの製品を転売または専門用途で購入することはできません。そのような同意は、ヴェルデ エスメラルダ ハポンへの事前の通知に基づき、そのような購入の特定の目的を指定するものとします。

 

7.3. ヴェルデ エスメラルダ ハポンの全商品は限定版です。詳細プレビューに表示され、すべてのアイテムの説明に記載されています。したがって、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは各製品の少量を販売し、それらの数量は、配達前に購入が行われた直後に枯渇する可能性があります。そのような場合、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、以下の12.3項に従って、配達の責任を負わないものとします。


7.4. 特定の重量、容量、および同様の説明は概算であり、便宜上の目的でのみ提供されています。 ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、該当する色を含め、製品の属性を正確に表示するためにあらゆる妥当な努力をします。ただし、ウェブサイトに表示される実際の色は、クライアントが使用するデバイスのディスプレイによって異なる場合があります。この点で、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、そのような色の正確な表示を保証できません。


7.5. ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、そのテイスト、スタイル、ビジョン、フォームを保持しながら、コレクションの開発と制作に必要なコレクションに小さな変更と改善を加える権利を留保します。

 

8.価格条件

 

8.1. ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、クライアントへの事前の通知なしに、オンラインストアで提供される製品の価格を変更する権利を有します。

 

8.2.クライアントが購入を注文した製品の価格を含む、オンラインストア内の製品の有効な価格は、購入プロセスの完了時に表示された価格です。

 

8.3.オンラインストアで提供される価格割引は、購入時に表示されるものです。割引は、在庫が続くまで、および/または割引の期間中(プロモーション期間)に有効です。

 

8.4. オンラインストアを通じて提供および購入された製品の価格は、当該クライアントによる購入の完了後、特定のクライアントに関して変更することはできません。


8.5. オンラインストアで提供される製品に関連するすべての価格は日本円であり、AOVEの場合は8%、アクセサリーの場合は10%の消費税(国内販売の場合)が含まれています。製品の価格は他の通貨で概算で表示される場合があります-USDはクライアントの便宜のためにのみです。


8.6. すべての価格には、送料および/またはクライアントが選択した配送方法に関連する追加費用は含まれていません。ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、クライアントが支払う必要のある追加費用の正確な金額と、注文された製品の価格(すべての料金、配送料、追加費用を含む)を含む、距離契約の合計金額をウェブサイトに表示するものとします。お客様が選択した配送方法に関連する費用。誤解を避けるために、距離契約の締結時に、クライアントは、クライアントが選択した配送方法に関連する送料および追加費用を含む、行われた購入の総費用を支払うことに明示的な同意を提供します。

 

8.7. 関税や税金が適用される場合、送料には関税や税金は含まれていません。日本国外への発送の受取人は、通関手数料、関税、税金、その他の課税について責任を負います。

 

9.購入

 

9.1. 18歳以上のすべてのクライアントは、オンラインストアにアクセスして購入を開始できます。 ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、事前の警告または通知なしに、以前の動作を考慮して、クライアントの購入を行うためのオンラインストアへのアクセスを制限する場合があります。

 

9.2. クライアントは、オンラインストアの各製品について、販売可能として指定された購入をいつでも要求できます。

 

9.3. クライアントは、特定の製品が利用できる指定された時間制限がある場合(つまり、製品の事前注文)、製品の購入を行うことができます。その場合、以下の規則が適用されます。

 

9.3.1. 製造プロセスの性質と詳細のために予約注文された製品の遅延が発生した場合、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、オンラインストア内の各製品の情報を更新し、製品が使用される新しい期間を見積もる利用可能であり、そのような製品の購入を行ったクライアントに通知するものとし、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは注文された製品を可能な限り最短の時間で配送するために必要なすべてのアクションを行うものとします。この遅延の場合、クライアントは事前注文を取り下げ、支払った価格を取り戻す権利を有します。

 

9.3.2. クライアントが異なる条件が指定された2つ以上の製品を事前注文した場合、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、注文されたすべての製品が利用可能になった後で購入を実行します。これらの期間の1つまたは複数の遅延がある場合、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、遅延および製品が利用可能になる新しい期間についてクライアントに直ちに通知する義務があります。この場合、クライアントには次の権利があります。

 

1)すでに利用可能な製品の購入の実行を要求し、他の製品の購入を放棄し、まだ利用できない製品に対して支払われた価格の払い戻しを要求すること。

 

2)まだ入手できない製品が入手可能になったら、注文したすべての製品を1回の配送で受け取りたいことを宣言します。

 

9.4. オンラインストアで購入を完了することにより、クライアントは、購入時に提供されたすべての情報が真実、正確、完全であることを認め、宣言します。購入を完了することにより、クライアントは、ヴェルデ エスメラルダ ハポンが次の状況に関連してクラ​​イアントに電子メールメッセージを送信することにより、電子的にそれらに到達できることに同意します。

 

9.4.1. オンラインストアを通じてクライアントが購入した製品の可用性と数量の確認。

 

9.4.2. クライアントまたはヴェルデ エスメラルダ ハポンのいずれかが負担する、実施の費用を含む、行われた購入の価値、および製品を返品できる条件の確認。

 

9.4.3. クライアントによる購入の対象となる製品の配送方法を調整する。

 

9.5. 次の場合、注文された製品の配達開始まで、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは事前の書面による通知により、一方的にクライアントの注文を履行しないことを選択できます。

 

9.5.1. クライアントから提供された情報が不完全および/または不正確である。

 

9.5.2. クライアントのウェブサイトとの相互作用の行為が、ヴェルデ エスメラルダ ハポンに害を及ぼす可能性がある。

 

9.5.3. クライアントに起因する理由により、2つの連続した購入が正常に完了または実行されなかった場合。

 

9.6. ヴェルデ エスメラルダ ハポンが本第9条に基づくいずれかのケースに関連してクラ​​イアントに連絡した場合、クライアントは行われた購入を取り下げることができます。

 

9.7. 購入は完了したと見なされ、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、これらの契約条件への同意の撤回にもかかわらず、クライアントがヴェルデ エスメラルダ ハポンに起因するすべての金額を支払った後にのみ購入を実行する義務があります。

 

10.支払い

 

10.1. オンラインストアでは、ヴェルデ エスメラルダ ハポンが、製品の価格およびその他の配送費用の支払い方法に関する情報を提供するものとします。クライアントは、次の支払い方法のいずれかを選択する必要があります。

 

10.1.1. クレジットカードによる支払い-

ヴェルデ エスメラルダ ハポンが既に受け取った支払いについてクライアントに電子メールを送信してクライアントに通知し、その後、ヴェルデ エスメラルダ ハポンが購入の実行に進むため、クライアントによる購入の完了時に支払いが行われます。 ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、Shopify payment, PayPal, Amazon paymentなどのサードパーティサービスを利用して、そのような支払いを促進する場合があります。

 

10.1.2. PayPalを介した支払い-

支払いが支払いから24時間以内にヴェルデ エスメラルダ ハポンの口座に入金されます。ただし、PayPalによる支払いがPayPalオプション「eCheck支払い」で行われ、支払額がその支払いの10日以内にヴェルデ エスメラルダ ハポンの口座に入った場合を除きます。

いずれの場合も、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、受け取った支払いについて、PayPalアカウントに記載されているメールアドレスに通知によりクライアントに通知し、その後、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは購入の実行に進むものとします。

 

10.1.3. 銀行振込による支払い-

”顧客財務情報保護の観点からヴェルデ エスメラルダ ハポンは現在この決済方法の導入に関して検証中です。

 

前文で述べられた条件のいずれかが満たされない場合、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは購入を実行する義務を負わず、それから生じるいかなる結果についてもクライアントに責任を負わないものとします。

 

10.2. クライアントは、クライアントが選択した支払い方法を使用し、クライアントと対応する支払いサービスのプロバイダーの間の条件に従って、事前に購入価格を支払うことに同意し、これを約束します。ヴェルデ エスメラルダ ハポンがクライアントの支払い方法に従って支払いを受け取っていない場合、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、クライアントが行った購入を放棄したと見なし、距離契約は終了したものとみなされます。

 

10.3. ヴェルデ エスメラルダ ハポンに通知せずにクライアントが個人データを変更した場合、締結されたすべての距離契約は、そのような変更前にヴェルデ エスメラルダ ハポンに提供されたデータに従って実行されるものとします。

 

10.4. 明示的な要求に応じて、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、オンラインストアのクライアントのプロファイルでのそれぞれの通知の公開を含め、購入の状態とその実行の段階についてクライアントに通知することを約束します。

 

11.配達

 

11.1. オンラインストアで、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、製品の配送に関する既存の制限があれば、それに関する情報を提供するものとします。

 

11.2. 購入した製品は、オンラインストアの登録フォームでクライアントが指定した住所に発送されます。

 

11.3. クライアントは、ヴェルデ エスメラルダ ハポンが選択したデリバリーサービス、またはクライアントが指定したデリバリーサービスによって購入された製品を受け取る権利を有します。 ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、そのような配送サービスによって製品を配送する義務があります。 偶発的な紛失または製品の損傷のリスクは、発送の瞬間からその配達サービスにクライアントに渡されます。 ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、配送サービスへの発送後の紛失または損傷のリスクを負いません。

 

11.4. クライアントは、納期が購入完了の日から7〜14日間異なる場合があることを受け入れ認めます。ただし、予約注文の場合を除き、その日から30日以内。ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、ウェブサイトまたはクライアントのプロファイルに特定の製品の配送予定時間を示す場合があり、クライアントは、このような表示は単なる近似であり、ここにクライアントとヴェルデ エスメラルダ ハポンが同意した配送条件を害するものではいことを合意します。

 

11.5. ヴェルデ エスメラルダ ハポンに起因する事情により、購入対象の製品を配送できない場合、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは直ちにクライアントに通知し、クライアントが支払った価格と配送費用を返金します。

 

11.6. クライアントに起因する状況のために購入の配送が行われない場合(または、インスタンスが購入時に指定された住所にクライアントがいなかったため、または住所や電話番号が間違っていたため)、またはその他の理由、およびその結果、購入品がヴェルデ エスメラルダ ハポンに返却された場合、ヴェルデ エスメラルダ ハポンはクライアントが支払った費用から両方向の輸送にかかる費用(送金と返送)を差し引いた費用のみクライアントへの払い戻しを約束します。

 

11.7. 購入の対象となる製品を受け入れた後、クライアントは、以下の条件下で注文に準拠し、クライアントの要件を満たすかどうかを精査する義務があります。製品を確認するとき、クライアントは製品を壊れやすいものとして扱う必要があります。クライアントは、製品を損なう可能性のある煙やその他の臭いから製品を遠ざけ、製品が液体、ペットの毛、斑点、または汚れの起源に関係なく接触を避けるようにする義務があります。チェックの際、クライアントが距離契約を解除して製品を返品することを決定した場合、開封以前のように製品を元のパッケージにきれいに梱包し、製品の元の外観や状態を損なう可能性のある外部の影響を回避した安全な場所に保管していた場合に限り、クライアントはそれを行うことができます。

 

12.品質と保証

 

12.1. クライアントは、購入の対象製品が距離契約の条件に適合しているという消費者保護法に規定されている保証を考慮に入れることができます。

 

12.2. 前項12.1に基づく保証を損なうことなく、またヴェルデ エスメラルダ ハポンの単独の裁量により、オンラインストアの一部の製品は、契約上の保証とともに提供される場合があり、それぞれの情報はオンラインストア上の対応する製品の説明に記載されています。そのような契約上の保証の存在は、消費者保護に関する法律の意味の範囲内で距離契約によって購入された製品の適合の法的保証を制限するものではありません。そのような契約上の保証の正確な詳細は、製品に付属のドキュメントに記載されています。契約上の保証の期間は、強制法または本利用規約で許可されている場合を除き、クライアントが修正することはできません。

 

12.3. ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、オンラインストアでの製品の入手可能性を保証するものではありません。クライアントが購入した製品が入手できなくなった場合は、それぞれの通知が直ちにクライアントに送信されます。この場合、クライアントは、製品に対して支払われた価格と、実際に発生した範囲の配送費用について払い戻しを受ける権利を有します。

 

13.製品の返品

 

13.1. クライアントは、距離契約を解除し、オンラインストアから購入した製品を、クライアントまたはクライアントが指定したサードパーティによる購入の対象となる製品の受け入れから7暦日以内に返品する権利を有します。配送サービス以外。以下の場合、撤退の権利はクライアントへの補償または罰金なしに行使されるものとします。

 

13.1.1. 製品が誤って配達または請求さ​​れた。

 

13.1.2. 製品の数量が誤って配信されている。

 

13.1.3. 製品に製造上の欠陥がある。

 

13.1.4. 理由が提供されていない場合を含む他のケース。

 

13.2. クライアントは、ここに指定された意味と条件の範囲内で返された購入数と返却された製品の名称を記載したメール(returns@verde-esmeralda.com)に電子メールを送信して、取消について明確にヴェルデ エスメラルダ ハポンに通知する義務があります。

 

13.3. クライアントは距離契約から撤退する権利を持たず、すでに行使されたいかなる撤回も無効であり、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、以下の状況においてクライアントが支払った価格と配送費用をクライアントに払い戻す義務を負わないものとします。

 

13.3.1. 撤回の通知には、購入した製品を異なるタイプの製品または異なる特性を持つ製品と交換する要求が添付されています。クライアントが異なるタイプまたは異なる特性の製品の購入を希望する場合、13.10項と13.1.4項に従い、撤回する権利を行使する必要があります。これらの利用規約に基づいて新たに購入すること。

 

13.3.2. 撤回のステートメントは、13.1項で指定された除外期間外に提出されます。

 

13.3.3. 返品された製品は、クライアントに配送された状態と異なる(すべてのタグが添付された元のパッケージとすべての付属文書がそろわない)。

 

13.3.4. 購入が、配送後に開封されて返品できない封印された製品(AOVE)に関連する場合。 そのような製品に対して支払われた価格は、クライアントからの返品時に返金されません。。

 

13.3.5. 製品が現在の利用規約に反して使用されたか、壊れ物で処理されておらず、食品衛生法に違反しているか、またはその新規性の値が他の方法で悪影響を受けているように見える。これらの場合、クライアントから返送された製品はアカウント情報でクライアントに返送され、購入の価格と費用は返金されません。

 

13.4. 購入の撤回の権利を行使するクライアントは、受け取った製品を元のパッケージ、ラベル、タグとともに出荷日から7日以内にヴェルデ エスメラルダ ハポンに返品する義務があります。クライアントが撤退についてヴェルデ エスメラルダ ハポンに通知した日。 7日間の有効期限が切れる前にお客様クライアントが製品を返品した場合、除外期間が満たされます。クライアントは、製品を適切な方法で保管し、返品されるまで品質、完全性、安全性を管理する義務があります。クライアントは、製品の配達後の使用の結果としての製品の価値の低下に対して責任を負います。その使用により、クライアントに製品を発送した日の状態とは異なる状態になります。前文の場合、および高品質のAOVEとしての商品の性質を考慮して、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、製品の価格および輸送費をクライアントに払い戻す義務はありません。

 

13.5. 日本国以外の国で配送先の購入を行ったクライアントは、本契約条件に基づいて製品を返品する際に、返品フォームに記入して製品に適用する必要があります。返品フォームは、製品が提供される委託に提供されます。必要に応じて、return @ verde-esmeralda.comにリクエストを送信した後、返品フォームをクライアントに送信できます。この場合、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは配送サービスによる製品の返品を手配し、クライアントはそれぞれの返品費用を負担するものとします。アイテム13.5は日本の会員への発送が指定されている場合は適用されません。

 

13.6. クライアントは、ヴェルデ エスメラルダ ハポンによって指定された配送先住所に製品を返します。

 

13.7. 13.1.1項に基づく撤回時、 ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、購入対象の製品の交換を行い、交換した製品の返品および交換した製品をクライアントに送付するための輸送費用を負担するものとします。製品の交換が利用できない場合、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、製品の返送のための送料を負担するために支払った価格をクライアントに払い戻すことを約束します。

 

13.8. 13.1.3項に基づく購入の撤回時、納品された製品に欠陥がある場合、クライアントは、写真を送信するなど、製品のすべての欠陥を完全に説明する必要があります。ヴェルデ エスメラルダ ハポンがそれぞれの製品に実際の欠陥を確認した場合、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、同じ製品の交換を行い、交換された製品を返品し、交換した製品をクライアントに配送するためのすべての輸送費用を負担します。お客様が交換を希望せず、製品を返品し、支払った価格の払い戻しを要求した場合、ヴェルデ エスメラルダ ハポンはお客様に支払った価格を払い戻し、製品を返品するための輸送費用を負担します。代替製品が利用できない場合、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは支払った価格をクライアントに払い戻し、製品を返品するための輸送費用を負担します。

 

13.9. 13.1.4.の意味の範囲内での撤回の場合、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、配送費用を除くすべての支払いについてクライアントに払い戻しを行います。前項13.9に基づく金額は、ヴェルデ エスメラルダ ハポンがクライアントから撤退の決定を通知された日から14日以内にクライアントに払い戻されます。 ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、製品が安全に受領されるまで、クライアントへの払い戻しを停止することができます。 13.5の場合、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、30日以上かかる東京通関からの製品通関手続きの完了後、クライアントに払い戻しを行います。

 

13.10. 上記に指定されていないすべての償還の場合、償還は、ヴェルデ エスメラルダ ハポンが製品が安全に受領されたことを確認した日から14日以内に行われるものとします。クライアントは、クライアントが製品の支払いに使用したのと同じ方法で発生する払い戻しを受け入れます。 13.5の場合、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、30日以上かかる東京通関からの製品通関手続きの完了後、クライアントに払い戻しを行います。

 

13.11. 製品が予定どおりに配達されない場合、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、ヴェルデ エスメラルダ ハポンが購入を完了しなければならなかった日付から14日以内に支払われた金額をクライアントに払い戻すことを約束します。

 

14.データの誤用

 

14.1. クライアントは、機密情報を第三者と共有することについて全責任を負います。

 

14.2. ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、クライアントが第三者に誤解され、ヴェルデ エスメラルダ ハポンの代理人を装った場合、いかなる責任も負いません。

 

14.3. クライアントは、前項に指定された場合、ウェブサイト上または電子メールで入手可能な問い合わせフォームを使用して、直ちにヴェルデ エスメラルダ ハポンに通知するものとします。

 

14.4. ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、電子商取引法またはGDPRの意味の範囲内で、未承諾の商業メッセージを配信してはなりません。

 

14.5. ヴェルデ エスメラルダ ハポンが距離通信(電子メールなど)を介してクライアントに送信するメッセージには、メッセージの送信時に、送信者の完全かつ一貫した情報と、ハイパーリンクが含まれている必要があります。

 

14.6. 以下の行為はこれらの利用規約の違反とみなされ、それらのいずれかが発生した場合、ヴェルデ エスメラルダ ハポンはその加害者に対して適切な法的措置をとる権利を有します。

 

14.6.1. クライアントのプロファイルまたはオンラインストアのシステムに侵入する別の方法を使用して、別のクライアントに関連するあらゆる種類のデータおよび情報にアクセスする。

 

14.6.2. ウェブサイトのコンテンツまたはヴェルデ エスメラルダ ハポンがクライアントに送信したコンテンツの変更またはその他の変更。

 

14.6.3. ウェブサイト上のサーバーに影響を与える。

 

14.6.4. コンテンツを受け取った当事者が正当な受信者ではない場合に、ヴェルデ エスメラルダ ハポンからクライアントに送信されたコンテンツへのアクセスを正式に許可されていない第三者とのアクセスまたは共有。

 

15.責任

 

15.1. ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、クライアントが距離契約に違反したこと、またはクライアントがこれらの利用規約に違反したことに起因する損害、逸失利益、またはその他の費用について責任を負いません。

 

15.2. ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、Webサイトの管理者が実行せず、ヴェルデ エスメラルダ ハポンの意志および制御を超えた変更、調整などによって引き起こされたものを含む、何らかの理由でWebサイトに表示される可能性のあるエラーについて責任を負いません。

 

15.3. ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、ウェブサイトを通じて提供された以外の方法でコンテンツを使用した人物の行為に対して責任を負いません。

 

15.4. ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、ウェブサイト上でアクセス可能なコンテンツの種類に関連する情報を使用する、または使用できないこと、またはコンテンツのエラー、不正確さ、または不適合による結果として発生する可能性(直接的、間接的、付随的かどうか)による、いかなる損害についても責任を負いません。

 

15.5. クライアントがヴェルデ エスメラルダ ハポンから何らかの方法で送信されたコンテンツが自分の著作権または第三者の著作権、またはその他の知的財産権を侵害していることを発見した場合、クライアントは直ちにヴェルデ エスメラルダ ハポンに通知するものとします。

 

15.6. ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、クライアントがウェブサイト、コンテンツ、そのプロファイル、またはオンラインストアにアクセスできることを保証せず、クライアントにダウンロードして(全体的または部分的に)変更またはコンテンツを複製すること、(全体的または部分的に)他の方法でコンテンツをコピーまたは使用すること、またはこれらの利用規約の条件に基づいてアクセス権を取得または取得したコンテンツに関連する権利を第三者に譲渡する権利を与えないものとします。 

 

15.7. ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、ハイパーリンクの種類に関係なく、ウェブサイトのコンテンツからインターネットハイパーリンクを介してアクセスされる他のウェブサイトの品質または性質について、コンテンツの責任を負わないものとします。これらのウェブサイトのコンテンツは完全にその所有者が負担します。

 

15.8. ウェブサイト、コンテンツ、またはサービスを使用することにより、クライアントは、これらの利用規約または消費者に適用される法律に従っている場合を除き、自分の行動およびウェブサイトとの相互作用から生じる可能性のあるすべての結果に対して個人的に責任を負います。そのような責任の保護は、ヴェルデ エスメラルダ ハポンによって実行されます。さらに、クライアントは、ヴェルデ エスメラルダ ハポンのプロパティ、知的所有権の対象にそのような損害または道徳的偏見が生じた場合、購入を含む、ウェブサイト、コンテンツ、またはサービスの使用に対する要素の不作為によって引き起こされたいかなる損害および道徳的偏見にも責任を負います。


16.紛争解決および適用法


16.1. これらの利用規約、それらの実施、有効性または終了に起因または関連して、クライアントとヴェルデ エスメラルダ ハポンの間で紛争が発生した場合、当事者は、交渉および相互の譲歩を通じて、友好的にそれを解決するためにあらゆる合理的な努力をします。 紛争が発生してから1か月以内に合意に達しなかった場合、紛争は和解のために東京の管轄の日本裁判所に付託される場合があります。


16.2. これらの利用規約のいずれかの規定が、紛争、無効、無効、または執行不能を決定する権限を有する当局によって宣言された場合、これらの利用規約の他の規定、ならびにクライアントおよびそれから生じるヴェルデ エスメラルダ ハポンの権利および義務は、 全力と効果。 規定は、無効で強制不可能なab initioであるか、または無効になるために後で取り消されたものであり、これらの利用規約の一部を構成したことはないと見なされ、法律または慣習と慣習の強制的な規則によって置き換えられます。


16.3. これらの利用規約は日本の法律に従って作成されており、日本の法律に従って解釈されます。


17.最終条項


17.1. ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、クライアントに事前に通知することなく、ウェブサイト、その構造、コンテンツ、およびサービスを変更する権利を留保します。


17.2. ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、独自の裁量により、いつでもこれらの利用規約を一方的に修正する権利を有します。利用規約の修正後、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは7日以内に、修正された利用規約に関連するメッセージを、その効力の前後の妥当な時間内にWebサイトに公開することにより、クライアントに通知します。 ヴェルデ エスメラルダ ハポンは、他の方法で、たとえば電子メールメッセージを送信するなど、これらの利用規約の今後の修正についてクライアントに通知する義務を負うものとします。クライアントがこれらの利用規約の修正に同意しない場合、このアイテムの最初の文に基づく通知から1か月以内に、次のアドレスにメッセージを送信できます:store.verde-esmeralda.com修正への不同意を表明します。そのような通知を受け取ると、ヴェルデ エスメラルダ ハポンは反対するクライアントの登録を終了します。クライアントが変更された利用規約に同意しないためにヴェルデ エスメラルダ ハポンにメッセージを送信しない場合、クライアントは変更された利用規約に同意し、それらを尊重することを約束したものとみなされます。


これらの利用規約は、2020年2月5日に採用され、2020年3月5日に修正され、同日に発効されました。